2024年04月30日
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120醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系不到患者

中州社區(qū)40分鐘“格”中尋到人

□記者 韓志剛 通訊員 王家旭

本報(bào)訊 “幸好有你們幫忙,要不然我父親就耽誤治療了,真是太感謝你們了!”4月28日,在川匯區(qū)荷花路街道中州社區(qū)嘉和園小區(qū),居民李某連連向社區(qū)網(wǎng)格員道謝。

4月15日上午,李某父親獨(dú)自在家時(shí)突感身體不適,撥打120急救電話求救。由于老人意識(shí)不清,表述含糊,無法準(zhǔn)確提供住址信息。當(dāng)120急救車到達(dá)老人表述的地址時(shí),發(fā)現(xiàn)并不是老人的真實(shí)住址。面對(duì)眾多樓房,醫(yī)護(hù)人員無法找到老人的具體位置,撥打老人電話也沒有回應(yīng)。

120急救中心人員迅速聯(lián)系轄區(qū)派出所尋求幫助。派出所民警在接到求助后,立即展開查詢工作,發(fā)現(xiàn)老人報(bào)給120急救中心的姓名信息也是錯(cuò)誤的,更加大了尋找難度。民警又與中州社區(qū)取得聯(lián)系,協(xié)助尋找老人,并幫助120醫(yī)護(hù)人員與社區(qū)工作人員取得聯(lián)系。

9時(shí)30分,中州社區(qū)黨支部書記吳艷華在接到求助后,立即和工作人員高帥令查詢社區(qū)老人電子檔案、義診記錄,并讓工作人員周冰莎篩查住戶檔案,縮小尋找范圍。通過比對(duì)老人向120急救中心提供的位置信息,結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)住戶的了解情況,社區(qū)工作人員鎖定了老人所在小區(qū)。網(wǎng)格員李愛菊、丁瑞花、王秀芝驅(qū)車趕往目標(biāo)地,逐樓逐戶進(jìn)行尋找。10時(shí)許,她們?cè)诩魏蛨@B區(qū)三號(hào)樓成功找到了患病老人,并立即聯(lián)系120醫(yī)護(hù)人員,直到將老人抬上急救車。醫(yī)生表示,老人中風(fēng)癥狀較為嚴(yán)重,但救援及時(shí),病情已經(jīng)得到有效控制。

“從接到協(xié)助電話到鎖定患病老人僅40分鐘,這就是網(wǎng)格化服務(wù)群眾的速度?!焙苫方值傈h工委副書記齊虹森說,近年來,按照區(qū)委、區(qū)政府部署,荷花路街道劃細(xì)做實(shí)基層網(wǎng)格,廣大網(wǎng)格員積極發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),在城市管理、文明創(chuàng)建、平安建設(shè)等方面起到了重要作用,以“小網(wǎng)格”撬動(dòng)了“大治理”,以“小網(wǎng)格”保障了“大平安”。②18

2024-04-30 120醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系不到患者 2 2 周口晚報(bào) content_237144.html 1 中州社區(qū)40分鐘“格”中尋到人 /enpproperty-->
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