□記者 宋馨 通訊員 連平 王利娟

本報(bào)訊 近日，一些以健康講座、免費(fèi)體驗(yàn)形式向老年人推銷(xiāo)保健品和保健器械的經(jīng)營(yíng)行為又有所“抬頭”，侵害老年消費(fèi)者利益的行為時(shí)有發(fā)生。周口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心提醒廣大老年朋友警惕不良經(jīng)營(yíng)行為，認(rèn)清騙子的四種常用招法，嚴(yán)防合法權(quán)益受到侵害。

騙子常用招數(shù)一：分享“健康理念”，夸大宣傳。一些商家以聽(tīng)講座送雞蛋、塑料盆等小恩小惠，誘騙老年朋友參加活動(dòng)，聲稱(chēng)“不以推銷(xiāo)產(chǎn)品為目的，只為傳播健康理念”?？淇淦湔勂湟蜃陨硎褂眠^(guò)的產(chǎn)品的“神奇療效”，創(chuàng)造的“人間奇跡”。如推銷(xiāo)者介紹其“使用過(guò)”的艾灸儀，能夠改善睡眠，調(diào)節(jié)內(nèi)分泌，治療好了老寒腿；現(xiàn)身說(shuō)法的老人聲稱(chēng)通過(guò)艾灸治療好了得了近40年的婦科疾病等等。

騙子常用招數(shù)二：宣稱(chēng)“誠(chéng)信理念”，博取信任。一些商家直接在店面的顯著位置承諾“不銷(xiāo)售任何保健品”，相關(guān)服務(wù)也明碼標(biāo)價(jià)，這讓許多消費(fèi)者產(chǎn)生了信任，但在實(shí)際走進(jìn)體驗(yàn)館體驗(yàn)時(shí)進(jìn)行推銷(xiāo)，虛假、夸大和誤導(dǎo)、誘導(dǎo)，宣稱(chēng)市面無(wú)同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售，推銷(xiāo)比市面上同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格高5倍，甚至10倍的商品，侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)。某小區(qū)一老年婦女被商家忽悠，一次性購(gòu)買(mǎi)3臺(tái)艾灸椅花費(fèi)16000多元，市場(chǎng)售價(jià)僅500多元一臺(tái)。

騙子常用招數(shù)三：利用“高科技”的名義，虛假宣傳。一些商家以高新技術(shù)為名制造噱頭，吸引眼球。如把簡(jiǎn)單的加熱原理說(shuō)成是“微波”、“光波”技術(shù)的神奇床墊；喝了他們的水可以讓人重新煥發(fā)青春活力；采用了量子技術(shù)的產(chǎn)品可以排出體內(nèi)毒素等等。但事實(shí)上，目前的量子技術(shù)還沒(méi)有走進(jìn)日常生活。因此，在此提醒廣大消費(fèi)者不要為此類(lèi)具有“傳奇功能”的“高科技”產(chǎn)品買(mǎi)單，避免交納高額的“智商稅”。

騙子常用招數(shù)四：打“親情”牌，引發(fā)共鳴。此類(lèi)商家大多將其會(huì)員、體驗(yàn)者口稱(chēng)“親人”，講座時(shí)常會(huì)邀請(qǐng)現(xiàn)體驗(yàn)者“現(xiàn)身說(shuō)法”，夸大使用感受和效果。如體驗(yàn)了一次后，腿不酸了，睡眠質(zhì)量高了；心悸的毛病好了；慢性病、疑難雜癥都有明顯效果。商家打親情牌，利用老年人不想給兒女添麻煩的心理，強(qiáng)調(diào)投資健康的重要性，引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課人的“共鳴”，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的效果深信不疑，誘使老年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品。

周口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心向廣大老年消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)警示，在購(gòu)買(mǎi)和使用保健產(chǎn)品時(shí)要提高警惕，不要盲目輕信口頭宣傳，選擇正規(guī)的途徑購(gòu)買(mǎi)，接受專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)，因?yàn)榉钦?guī)途徑購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證；價(jià)格虛高；缺乏專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)，造成安全隱患，甚至貽誤病情；不良營(yíng)銷(xiāo)人員夸大、虛假宣傳，做出誘導(dǎo)、誤導(dǎo)、欺詐性行為后，出現(xiàn)侵權(quán)事件時(shí)證據(jù)鎖定難、維權(quán)難。同時(shí)提醒廣大老年消費(fèi)者，在消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為和現(xiàn)象時(shí)，可及時(shí)撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維權(quán)。③10