2022年02月22日
第07版:金融/保險(xiǎn) PDF版

泰康人壽:康乃馨理賠關(guān)愛(ài)重疾客戶一生

記者 王吉城

本報(bào)訊 重大疾病保險(xiǎn),是對(duì)沖疾病風(fēng)險(xiǎn)和因疾病導(dǎo)致收入斷崖風(fēng)險(xiǎn)有效的保障工具。盡管當(dāng)下幾乎人人具有基本醫(yī)療保險(xiǎn),但配足、配齊商業(yè)健康保險(xiǎn),特別是泰康人壽康乃馨理賠服務(wù)在長(zhǎng)壽時(shí)代下更能身心無(wú)憂。

泰康人壽作為領(lǐng)先的人壽保險(xiǎn)公司,不僅輸出了一系列優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,還為客戶提供了“一簡(jiǎn)二暖三快”的理賠服務(wù)?!耙缓?jiǎn)” 即手機(jī)理賠一鍵申請(qǐng)。 “二暖” 即康乃馨住院探視和賠后慢病管理。“三快” 即津貼信用賠20秒賠款到賬、健保通直賠、重疾先賠2小時(shí)結(jié)案。

據(jù)悉, 2021年,泰康人壽累計(jì)服務(wù)客戶31.75萬(wàn)人次、康乃馨理賠探視服務(wù)客戶超9.42萬(wàn)人次、重疾先賠服務(wù)客戶數(shù)7348人次、賠后慢病管理服務(wù)客戶數(shù)5.1萬(wàn)人次,健保通直轄覆蓋2383個(gè),服務(wù)客戶數(shù)16.5萬(wàn)人次。 理賠服務(wù),是保險(xiǎn)公司價(jià)值體現(xiàn)的直接方式。截至2021年12月31日數(shù)據(jù)顯示,2021年泰康人壽賠付總件數(shù)102萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)28%;賠付總金額76億元,同比增長(zhǎng)25%。全年,泰康人壽平均每天賠付金額2082萬(wàn)元,每天賠付件數(shù)2797件,每天理賠人數(shù)1630人。泰康人壽日前發(fā)布的去年理賠年報(bào),更讓大家“看見(jiàn)”了保險(xiǎn)的重量與價(jià)值。

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