2024年08月27日
第04版:郵儲(chǔ)銀行新聞 PDF版

擁抱變化 持續(xù)創(chuàng)新 (郵儲(chǔ)員工風(fēng)采錄)

——記郵儲(chǔ)銀行商水縣支行客戶經(jīng)理 陳立柱 郭哲一

自2013年進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行商水縣支行工作以來(lái),陳立柱先后擔(dān)任出納、柜員、營(yíng)業(yè)主管、客戶經(jīng)理等,先后獲得“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”“主動(dòng)授信明星客戶經(jīng)理”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。變換的是工作崗位,不變的是初心和使命。任勞任怨、愛(ài)崗敬業(yè)、努力鉆研是陳立柱的工作常態(tài)。

盡職更要敬業(yè)。陳立柱常說(shuō):“完成任務(wù)目標(biāo)是盡職,自覺(jué)干好工作才是敬業(yè)?!彼沁@樣說(shuō)的,也是這樣做的。作為客戶經(jīng)理,他跑遍商水縣各個(gè)單位,用心工作、用情服務(wù),用小身板扛起了大責(zé)任。

經(jīng)過(guò)幾年努力工作,陳立柱總結(jié)出一套自己的工作方法——“5311流程法”?!盃I(yíng)銷是一個(gè)過(guò)程,包括市場(chǎng)分析、目標(biāo)拆解、策略制定、落地實(shí)踐、客戶關(guān)懷等。業(yè)務(wù)宣傳就像澆花種菜,蜻蜓點(diǎn)水式的營(yíng)銷效果是出不來(lái)的,必須深度澆灌,進(jìn)而做到各個(gè)擊破。”陳立柱說(shuō)。

擁抱變化,持續(xù)創(chuàng)新。陳立柱堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中總結(jié)、在實(shí)踐中創(chuàng)新??恐鴮?shí)干精神,他走進(jìn)一個(gè)個(gè)單位、建立一個(gè)個(gè)微信群,2023年投放個(gè)人消費(fèi)貸款651筆、9780萬(wàn)元,以優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)助力群眾實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

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