2023年06月01日
第06版:健康與衛(wèi)生 PDF版

病房里面過生日 真情溫暖患者心

本報(bào)訊(記者 鄭偉元) “祝您生日快樂,祝您生日快樂……”5月22日是周口市人民醫(yī)院康復(fù)科患者張某68歲生日,當(dāng)日,康復(fù)科醫(yī)護(hù)人員將蛋糕送到他的病床邊,并送上生日祝福。

據(jù)了解,張某家住川匯區(qū)城北辦事處萬莊村,因腦出血需要恢復(fù)入住該院康復(fù)科。值班醫(yī)生經(jīng)過檢查后制訂了治療方案,給予他偏癱肢體綜合訓(xùn)練、穴位針灸、電子生物反饋恢復(fù)肌肉正常運(yùn)動(dòng)功能等康復(fù)治療。在張某辦理入院時(shí),康復(fù)科的醫(yī)護(hù)人員偷偷記下他的生日,并向該院便民服務(wù)中心上報(bào)。

“謝謝,謝謝你們的關(guān)愛與照顧,讓我過了一個(gè)不一樣的生日!” 張大爺吃著蛋糕,笑得合不攏嘴。他的家人緊緊握著醫(yī)護(hù)人員的手,既驚喜又感動(dòng)。

為患者過生日僅僅是該院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的一項(xiàng)。據(jù)介紹,周口市人民醫(yī)院一直秉承“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,開展了形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。“中心城區(qū)患者免收120出車費(fèi),行動(dòng)不便或無人照顧的老人享受免費(fèi)陪診服務(wù),每日9時(shí)前空腹抽血的門診患者享用免費(fèi)早餐……我們力爭(zhēng)將人文關(guān)懷、主動(dòng)服務(wù)、暖心服務(wù)落到實(shí)處,構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系?!?市人民醫(yī)院康復(fù)科主任苑偉靈說。②18

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