為貫徹落實“金融為民”服務(wù)理念，切實增強金融消費者的自我保護意識，3月15日，工行周口分行組織開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護宣傳活動。

活動當(dāng)天，該行組織人員赴人民廣場開展“3·15”集中宣傳教育活動，通過設(shè)置咨詢臺，懸掛橫幅，向群眾發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢、征信知識和反假幣宣傳折頁，面對面為消費者提供咨詢和宣傳服務(wù)，進一步普及國家金融政策和金融消費知識，著重向老年客戶群體講解非法集資、反詐防騙風(fēng)險提示，不斷增強市民自我防護和維權(quán)意識。

與此同時，該行轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點充分運用LED屏和電子顯示屏播放宣傳標(biāo)語，擴大宣傳效果。在客戶較多時利用廳堂微沙龍形式，向到店客戶講解金融安全知識，進一步增強群眾風(fēng)險防范意識。通過普及普惠金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)等宣傳，該行為客戶提供結(jié)算、理財、信用卡分期、網(wǎng)銀等金融服務(wù)，助力我市區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

此次宣傳活動，提升了群眾對金融知識的認(rèn)知，有效提高了市民的風(fēng)險辨別能力，彰顯了工商銀行履行金融為民和維護金融秩序的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。②2（李玉 王慧）