周口日報全媒體記者 侯俊豫 通訊員 魯凱娜 劉斌

自主題教育開展以來，淮陽區(qū)政務服務和大數(shù)據(jù)中心緊緊圍繞解決群眾急難愁盼問題，努力把暖民心、順民意工作做到群眾心坎上，以民生溫度檢驗主題教育深度，堅持以為民辦實事作為出發(fā)點，努力解決群眾急難愁盼問題，助推主題教育走深走實。

推動行政審批職能重塑流程再造?；搓枀^(qū)34家行政審批單位統(tǒng)一入駐政務服務和大數(shù)據(jù)中心進行集中受理、辦理，實現(xiàn)了“大廳之外無審批、清單之外無審批、平臺之外無審批”。按照“減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限”要求，對各項審批事項辦理流程進行優(yōu)化提升，目前事項審批平均壓縮時限95.3%，既辦件占比90.2%，精簡辦理材料538個，可全程網(wǎng)辦事項1845項；梳理容缺受理事項213項、告知承諾制事項95項、“一件事一次辦”清單68件、“免證可辦”清單事項265項。

探索“小羲幫辦”政務服務新模式。為加快推進政務服務向基層延伸，通過向各地政務服務中心調(diào)研、學習先進經(jīng)驗和做法，結合淮陽區(qū)基層政務服務實際情況，對照“政務曉屋”運行模式，解決老年人基層群眾老齡化嚴重，不會進行線上操作的問題，淮陽區(qū)政務服務和大數(shù)據(jù)中心自主研發(fā)建設“淮陽區(qū)數(shù)幫云政務體系”，通過“小羲幫辦”云視訊平臺實現(xiàn)“網(wǎng)上幫辦代辦”線上線下、實體與虛擬的結合辦件模式。

打造“政務服務+金融+物流”的新模式?；搓枀^(qū)政務服務和大數(shù)據(jù)中心在“政務曉屋”平臺運營模式的基礎上，“小羲幫辦”云視訊平臺與中國建設銀行淮陽分行、中國郵政集團淮陽分公司深度融合，打造“政務服務+金融+物流”的創(chuàng)新服務新模式，讓群眾可以在家門口就能享受到“面對面”的政務服務、金融服務和快遞服務，既解決“就近辦”問題又可以實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“不見面”審批。

拓寬“跨省通辦”政務服務新領域。持續(xù)加強與外地政務服務中心加強“跨省通辦”合作，成立了淮陽區(qū)駐廣東淮陽商會政務服務中心，安排專人收取申辦材料，提供幫辦代辦、快遞免費送達等服務，實現(xiàn)兩地企業(yè)和群眾辦事“就近辦理”。截至目前，淮陽區(qū)已與浙江玉環(huán)、湖北房縣、江西金溪等全國11個省21個縣市區(qū)簽訂了“跨省通辦”協(xié)議。

強化“脫貧攻堅”成果轉化?；搓枀^(qū)政務服務和大數(shù)據(jù)中心開展“迎雙節(jié)、送溫暖、固成果”活動，中心領導班子成員帶領中心工作人員慰問看望了監(jiān)測戶和特困家庭，為他們送去了米、面、油、被子等慰問物品，安排駐村工作隊一定要堅持“五天四夜”真駐村、真幫扶，協(xié)助村兩委解決群眾急難愁盼問題，以實干實績贏得群眾的信賴和支持，立足本職崗位創(chuàng)造鄉(xiāng)村振興新業(yè)績。