1月14日上午，市民正在商水縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。該大廳建立方便老年人辦事的咨詢輔導(dǎo)、現(xiàn)場引導(dǎo)、現(xiàn)場幫辦、現(xiàn)場代辦等服務(wù)機制,開設(shè)老年人服務(wù)（辦事）綠色通道，配備服務(wù)人員，專門為老年人、殘障人等群體提供咨詢輔導(dǎo)、幫辦代辦等服務(wù)，使老年人現(xiàn)場辦事全程有人幫，努力為老年人提供更精細化、個性化的服務(wù)，讓老年人在便民服務(wù)中有更多的獲得感、幸福感、安全感。②8記者付永奇攝