2011年電子商務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展，而其中尤以B2C發(fā)展最為迅猛。庫巴CEO王治全表示，“如果年增速?zèng)]有百分之兩三百，你都不好意思和投資者說。”不過在這種迅猛狂奔之中，危機(jī)潛伏，“電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、擴(kuò)張迅速，所有電商就像上了高速路，沒有人敢踩剎車?！蓖踔稳硎尽峄鸪熘?，寒冬已悄然而至。
根據(jù)市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年第3季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模為1975.1億元，較上季度增長11.5%，較去年同期增長73.4%。從目前市場(chǎng)增長情況看，預(yù)計(jì)第四季度網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)將保持15%-20%的環(huán)比增速，交易規(guī)?；?qū)⒊^2300億元，全年交易規(guī)模有望突破7700億元。
電子商務(wù)行業(yè)突飛猛進(jìn)，也讓無處涌動(dòng)的資金爭(zhēng)先恐后投入進(jìn)來。今年1-4月，至少已經(jīng)有7家電子商務(wù)公司獲得融資，總金額高達(dá)近18億美元。
“去年和今年上半年，風(fēng)投搶電商已經(jīng)到了瘋狂的地步，比如風(fēng)投A剛想簽約某電商，風(fēng)聲傳到了風(fēng)投B那里，B馬上來攪局，開出比A更高的價(jià)錢?！币晃恢槿耸空f，“有的電商月銷售額不過500萬，也敢要出10億元的估值。這正因?yàn)橹疤嗳讼胪顿Y，把價(jià)格哄抬得太高?！比绱藧盒匝h(huán)，使得估值虛高幾乎成為電商融資的通病。
■ 期待2012
網(wǎng)購要講誠信
戴小姐是個(gè)資深網(wǎng)購者，對(duì)于明年，她有如下期待：
1.團(tuán)購是個(gè)好東西，可現(xiàn)在好多團(tuán)購網(wǎng)太不靠譜了，輕的對(duì)你的問題不理不睬，重的直接玩消失。希望洗牌趕緊結(jié)束，希望明年的團(tuán)購不再鬧心。
2.在網(wǎng)上買東西肯定要比價(jià)的，可現(xiàn)在一些網(wǎng)商為了應(yīng)付比價(jià)搞出來很多貓膩，設(shè)置很多前提條件，有時(shí)還壓根買不到。希望大家都誠信一點(diǎn)，不要丟信譽(yù)。
■ 業(yè)界聲音
京東商城劉強(qiáng)東
電商要有足夠的錢去燒
“令人唏噓！很多人看電商行業(yè)都是仰視，看到的都是幾個(gè)比較突出光鮮的，其實(shí)往下看看：尸骨一片！還是那句話：電商行業(yè)依然存在機(jī)會(huì)，但是必須做好10年以上創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備，還要有足夠多的錢去燒！”
■ 預(yù)測(cè)2012
價(jià)格戰(zhàn)還是主流
電商之間的“價(jià)格戰(zhàn)”由來已久，但今年尤為激烈。一直做家電網(wǎng)購的蘇寧易購殺入了圖書市場(chǎng)，并高調(diào)推出“0元購書”；以網(wǎng)上賣書著稱的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則更進(jìn)一步，宣布“圖書滿100送200，滿200送400”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶直言不諱“這一促銷是對(duì)某網(wǎng)站‘0元購書’的報(bào)復(fù)性回?fù)簟薄?/p>
在圖書領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)只是價(jià)格戰(zhàn)的一角?，F(xiàn)在，幾乎所有具備一定規(guī)模的B2C企業(yè)都試圖變得“大而全”：京東、易購宣布賣書，連凡客誠品都開始賣起了喬布斯的傳記；而卓越、當(dāng)當(dāng)也賣數(shù)碼家電，國美庫巴準(zhǔn)備賣家具。市場(chǎng)的重疊，讓電商不可避免正面交鋒，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)白熱化。
多位B2C業(yè)內(nèi)人士稱，從目前情況來看，2012年價(jià)格戰(zhàn)仍然是主流。其中一位人士稱，價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)不要緊，要關(guān)注價(jià)格戰(zhàn)背后滋生的東西。
“如果大家為了競(jìng)爭(zhēng)，連違法、違規(guī)的手段都用上了，這會(huì)導(dǎo)致很多公司的精力被毫無價(jià)值地稀釋掉。”劉強(qiáng)東認(rèn)為，這將成為電商行業(yè)未來最大的隱患。
明年仍要比燒錢
寒流最先襲擊了團(tuán)購網(wǎng)和網(wǎng)上超市。2012年想過冬，必須繼續(xù)燒錢。
中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購業(yè)在一年多時(shí)間內(nèi)從無到有，迅速催生出5000多家網(wǎng)站，規(guī)模躍升至世界之首。然而，受“低門檻、高投入、輕內(nèi)功、難監(jiān)管”等痼疾影響，今年以來，團(tuán)購網(wǎng)站接連關(guān)門歇業(yè)，倒閉的中小團(tuán)購網(wǎng)站多達(dá)千余家，甚至出現(xiàn)一些網(wǎng)站卷款跑路現(xiàn)象。最近的例子是“900團(tuán)”和“歐拉團(tuán)”，網(wǎng)友在繳納團(tuán)購費(fèi)用后，網(wǎng)站卻再也無法登錄，網(wǎng)友的團(tuán)購費(fèi)用也打了水漂。競(jìng)爭(zhēng)激烈、擴(kuò)張過度、融資渠道冷卻成為團(tuán)購網(wǎng)站倒下的主因。而那些仍在鏖戰(zhàn)的團(tuán)購大鱷們，在2012年也仍要靠燒錢圈地。
“某種角度來說，網(wǎng)上超市盈利困難?！贝筘洍Ｇ翱偨?jīng)理胡興民坦言，米、油等快消用品體積大，單價(jià)低，其物流成本始終是平臺(tái)商繞不過的“檻”。
不過，幾家加入“億元俱樂部”的團(tuán)購網(wǎng)站近期紛紛IPO(首次公開募股)，上市融資，卷土重來，如能重塑行業(yè)信譽(yù)，整合上下游客戶，團(tuán)購并非沒有未來。
本版采寫/本報(bào)記者 張奕
