????2010年1月上旬,國家質(zhì)檢總局公布了2009年第3批產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查質(zhì)量公告,曝光了作為家具行業(yè)知名企業(yè)的成都市明珠家具(集團(tuán))有限公司所生產(chǎn)的“掌上明珠”床頭柜產(chǎn)品存在力學(xué)性能不合格的問題。近日,“掌上明珠”三門衣柜又在湖南省工商行政管理局發(fā)布的《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測通報》中被曝光甲醛釋放量超標(biāo)。據(jù)悉,湖南省工商行政管理局是在對消費(fèi)者反映問題較多的木地板、家具等商品進(jìn)行抽樣監(jiān)測時讓“掌上明珠”在新年中不到一個月內(nèi)再次登上“黑榜”的。
????成都市明珠家具(集團(tuán))有限公司網(wǎng)站上的自我介紹稱:“作為中國家具的領(lǐng)頭羊,二十年來,一直以品質(zhì)卓越、誠信負(fù)責(zé)為業(yè)界所稱道。做良心家具、做安全家具、做放心家具已成為掌上明珠所有員工的共識,集中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證、AAA質(zhì)量信用等級認(rèn)證、中國500最具價值品牌、中國家具業(yè)十大雙年家具品牌等多種榮譽(yù)于一身,……”。但,就是這樣一家頭頂諸多光環(huán)的“中國家具的領(lǐng)頭羊”,為什么在新年不到一個月中就接連兩次深陷“質(zhì)量門”呢?有關(guān)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)專家指出,力學(xué)性能不合格的家具,要么是材料上偷工減料,要么是繃簧、繃帶等配件質(zhì)次價低。甲醛釋放量超標(biāo)的家具肯定是家具生產(chǎn)企業(yè)對原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)不重視、工序檢驗(yàn)控制不到位、出廠檢驗(yàn)把關(guān)不嚴(yán),使用了甲醛釋放量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的劣質(zhì)原、輔材料而造成的。“掌上明珠”家具這兩種情況的發(fā)生確實(shí)與其自稱的“中國家具的領(lǐng)頭羊”形象不相稱。
????國家質(zhì)檢總局在日前召開的全國質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫工作會議上強(qiáng)調(diào):質(zhì)量是基礎(chǔ),安全是底線,要杜絕發(fā)生質(zhì)量安全的系統(tǒng)性、區(qū)域性風(fēng)險。如果說“掌上明珠”家具力學(xué)性能不合格僅僅是企業(yè)可能因?yàn)橥倒p料而造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格的話,那么“甲醛釋放量超標(biāo)”無疑已經(jīng)觸及人民群眾健康乃至生命安全的底線。“三聚氰胺事件”對中國乳制品業(yè)帶來了毀滅性的打擊,我們不希望看到“甲醛事件”再為中國家具業(yè)帶來災(zāi)難性的打擊。
????國家質(zhì)檢總局進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查是對企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,湖南省工商行政管理局的商品質(zhì)量監(jiān)測是對流通領(lǐng)域進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)管,“掌上明珠”家具在生產(chǎn)和流通這兩個領(lǐng)域都登上“黑榜”,值得引起企業(yè)高度重視?!罢粕厦髦椤奔揖咴诿鎸屹|(zhì)檢總局曝光其產(chǎn)品力學(xué)性能不合格時,僅以“告消費(fèi)者書”的形式承諾對其同一批次產(chǎn)品予以召回。對其它批次的同類產(chǎn)品和其它類別產(chǎn)品是否合格作出正面回應(yīng)呢?“掌上明珠”家具又為何在湖南省工商行政管理局通報其三門衣柜甲醛釋放量超標(biāo)前對外宣稱“國家質(zhì)檢總局權(quán)威報告:掌上明珠家具甲醛釋放量遠(yuǎn)低于國家標(biāo)準(zhǔn),真正環(huán)保家具經(jīng)得起國家檢測”呢?據(jù)了解,國家質(zhì)檢總局系行政執(zhí)法職能部門,并非進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的檢測機(jī)構(gòu),不會也不可能直接向任何企業(yè)出具“權(quán)威報告”。而該企業(yè)宣稱的“國家質(zhì)檢總局權(quán)威報告”實(shí)是指國家質(zhì)檢總局委托國家家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(廣東)抽查“掌上明珠”家具時,由該中心出具“檢測報告”并檢測出其力學(xué)性能不合格的那一份“權(quán)威報告”?!罢粕厦髦椤敝攸c(diǎn)宣傳同一份“權(quán)威報告”中的合格項(xiàng)目,而不提及不合格項(xiàng)目,未免不讓“掌上明珠”家具的消費(fèi)者去擔(dān)心自己的生命財產(chǎn)安全等合法權(quán)益。
????“掌上明珠”家具作為“中國家具的領(lǐng)頭羊”,深陷“質(zhì)量門”事件,再次表明知名企業(yè)的社會責(zé)任感確實(shí)亟待提升。企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量安全的主體,其首要的社會責(zé)任就是要保證其產(chǎn)品質(zhì)量合格并保障消費(fèi)者的健康安全,切實(shí)履行企業(yè)的質(zhì)量安全主體責(zé)任,進(jìn)而以企業(yè)應(yīng)該具備的社會責(zé)任感去呵護(hù)廣大人民群眾的健康安全,去為社會誠信盡到責(zé)任。